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2017-03-31
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短信平臺(tái)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的重要,可以這么說(shuō)短信平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)與企業(yè)融合兩者不可缺一。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講,維護(hù)好客戶(hù)之間的關(guān)系是非常的重要,相信你也知道,這是很有...
”隨著短信行業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)都在使用短信群發(fā),而短信群發(fā)成為了一種重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)現(xiàn)在所在乎的就是在進(jìn)行短信群發(fā)的效果如何,該怎么去提高效果呢?這也是所有企業(yè)想要知道的的問(wèn)題。
一、營(yíng)銷(xiāo)詞
營(yíng)銷(xiāo)詞要簡(jiǎn)單、扼要,有重點(diǎn),更要有鼓動(dòng)性。如果客戶(hù)收到短信看一下隨手就放下了,沒(méi)有產(chǎn)生深刻的影響,更不會(huì)產(chǎn)生后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)行為,這樣的營(yíng)銷(xiāo)需要改進(jìn)。
二、發(fā)送時(shí)間
在不同的發(fā)送時(shí)間絕對(duì)有不同的效果。比如在晚上10點(diǎn)鐘發(fā)送訂餐的短信,肯定是沒(méi)有任何效果的,反而會(huì)造成客戶(hù)對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象。一天中群發(fā)短信的最好時(shí)間段一般是上午的九點(diǎn)半到十二點(diǎn),下午的三點(diǎn)半到六點(diǎn),晚上,七點(diǎn)到九點(diǎn),這些時(shí)候,人們比較容易接受發(fā)來(lái)的短信。具體需要在什么時(shí)候發(fā)送還要結(jié)合企業(yè)自身情況來(lái)定。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
短信群發(fā)的好處就是知道發(fā)出去了多少條,通過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)送數(shù)量、收到用戶(hù)回饋數(shù)量來(lái)發(fā)現(xiàn)不同的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)、發(fā)送時(shí)間、用戶(hù)群對(duì)短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的相應(yīng)度,從而總結(jié)歸納,發(fā)現(xiàn)更適合自己的短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。
四、明確活動(dòng)的目標(biāo)和客戶(hù)特征
是把一個(gè)活動(dòng)告知新用戶(hù),還是廣泛的進(jìn)行群發(fā)挖掘意向客戶(hù)。客戶(hù)特征:陌生客戶(hù)、潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、老客戶(hù),針對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行群發(fā)短信的內(nèi)容、語(yǔ)言組織是絕對(duì)不一樣。
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